022-27322080
2024-03-07 天津 1 18-20万
工作职责及要求:
本科及以上学历,有2年以上的客诉处理经验;
具备光伏行业(硅片、电池)客户服务和质量问题管理经验;
会用8D、5W2h等质量手法;
能接受短期出差;
客诉信息的收集、确认、临时措施的制定;
组织工厂制定质量改进计划、8D报告、监督改善计划事实情况;
归纳客诉信息以及工厂改善情况进行上报;
定期到客户端拜访,维护客户关系;
推动客户端与公司产品标准的对标。
卓越猎头顾问
人力资源解决方案供应商