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客户质量工程师

2024-03-07 天津 1 18-20万


工作职责及要求:

  • 本科及以上学历,有2年以上的客诉处理经验;

  • 具备光伏行业(硅片、电池)客户服务和质量问题管理经验;

  • 会用8D、5W2h等质量手法;

  • 能接受短期出差;

  • 客诉信息的收集、确认、临时措施的制定;

  • 组织工厂制定质量改进计划、8D报告、监督改善计划事实情况;

  • 归纳客诉信息以及工厂改善情况进行上报;

  • 定期到客户端拜访,维护客户关系;

  • 推动客户端与公司产品标准的对标。


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